Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les articles volumineux sont généralement expédiés sur palette cage dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via nos transporteurs Schenker Joyau ou GEFCO avec un numéro de suivi et remis contre signature. Ces derniers ont l'impératif de vous contacter pour convenir d'une date de livraison qui vous convient. 

Les colis de moins de 30 kg sont expédiés via DPD et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Tous nos prix incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des emballages sont appropriées pour vous garantir une protection maximum durant le transport.